Klachtenprocedure
De stad Menen doet er alles aan haar dienstverlening zo
goed mogelijk uit te voeren. Toch kan het gebeuren dat je als burger niet helemaal
tevreden bent.
Via het signaleren van onvolkomenheden kan je zelf mee zorgen voor een betere dienstverlening.
Wanneer je vindt dat je door de stad niet behandeld bent zoals het hoort, dan heb je het recht om bij de stad te klagen.
Wanneer je een klacht formuleert, komt die terecht bij de klachtencoördinator.
De stad Menen heeft een klachtenprocedure uitgewerkt.
Vóór je een klacht wenst in te dienen, lees je deze procedure best even na, evenals het klachtenreglement.
Schrijf naar College
van Burgemeester en Schepenen, Grote Markt 1, 8930 Menen of mail naar info@menen.be
Via het signaleren van onvolkomenheden kan je zelf mee zorgen voor een betere dienstverlening.
Wanneer je vindt dat je door de stad niet behandeld bent zoals het hoort, dan heb je het recht om bij de stad te klagen.
Wanneer je een klacht formuleert, komt die terecht bij de klachtencoördinator.
De stad Menen heeft een klachtenprocedure uitgewerkt.
Vóór je een klacht wenst in te dienen, lees je deze procedure best even na, evenals het klachtenreglement.
